Alle Weiterentwicklungsmaßnahmen müssen auf reale Praxisthemen bezogen sein.
Mitarbeiter und Führungskräfte sollen diese Maßnahmen sofort in ihrem Arbeitsalltag anwenden können.
Durch diese Praxisnähe werden Weiterbildungsmaßnahmen messbar und langfristig wirksam.
Ziel ist es, Prozesse zu automatisieren und die Mitarbeiter zu selbstständigem Handeln zu befähigen. Das steigert die Produktivität zum Nutzen der Kunden und erhöht die Loyalität der Mitarbeiter.
